hoved-

Salgstjeneste

Service

RF MISO har tatt "kvalitet som kjernen i konkurranseevne og integritet som livslinjen til bedriften" som selskapets kjerneverdier siden etableringen."Oppriktig fokus, innovasjon og driftig, jakten på fortreffelighet, harmoni og vinn-vinn" er vår forretningsfilosofi.Kundetilfredshet kommer fra tilfredshet med produktkvalitet på den ene siden, og enda viktigere, langsiktig ettersalgsservicetilfredshet.Vi vil gi kundene omfattende forhånds- og ettersalgstjenester.

Forhåndssalgstjeneste

Om produktdata

Etter å ha mottatt kundens forespørsel, vil vi først matche kunden med det passende produktet i henhold til kundens behov og gi simuleringsdata om produktet slik at kunden intuitivt kan bedømme produktets egnethet.

Om produkttesting og feilsøking

Etter at produktproduksjonen er fullført, vil vår testavdeling teste produktet og sammenligne testdata og simuleringsdata.Hvis testdataene er unormale, vil testerne analysere og feilsøke produktet for å møte kundeindekskravene som leveringsstandarder.

Om testrapporten

Hvis det er et standard modellprodukt, vil vi gi kundene en kopi av de faktiske testdataene når produktet leveres.(Disse testdataene er data hentet fra tilfeldig testing etter masseproduksjon. For eksempel er 5 av 100 samplet og testet, for eksempel 1 av 10 er samplet og testet.) I tillegg, når hvert produkt (antenne) produseres, vil vi vil (antenne) foreta målinger.Et sett med VSWR-testdata leveres gratis.

Hvis det er et tilpasset produkt, vil vi gi en gratis VSWR-testrapport.Hvis du trenger å teste andre data, vennligst gi oss beskjed før du kjøper.

Kundeservice

Om teknisk støtte

For eventuelle tekniske problemer innenfor produktutvalget, inkludert designkonsultasjon, installasjonsveiledning, etc., vil vi svare så snart som mulig og gi profesjonell etter-salg teknisk støtte.

Om produktgaranti

Vårt firma har opprettet et kvalitetsinspeksjonskontor i Europa, nemlig det tyske ettersalgsservicesenteret EM Insight, for å gi kundene produktverifiserings- og vedlikeholdstjenester, og dermed forbedre brukervennligheten og påliteligheten til produktettersalget.De spesifikke vilkårene er som følger:

 
A. Gratis garantivilkår
1. Garantiperioden for RF MISO-produkter er ett år, fra datoen for mottak.
2. Gratis garantiomfang: Ved normal bruk oppfyller ikke produktindikatorene og parametrene indikatorene som er avtalt i spesifikasjonsarket.
B. Ladingsgarantivilkår
1. I løpet av garantiperioden, hvis produktet er skadet på grunn av feil bruk, vil RFMISO tilby reparasjonstjenester for produktet, men et gebyr vil bli belastet.Den spesifikke kostnaden bestemmes av evalueringen av RF MISO Quality Inspection Department.
2. Etter garantiperioden vil RF MISO fortsatt sørge for vedlikehold for produktet, men et gebyr vil bli belastet.Den spesifikke kostnaden bestemmes av evalueringen fra RFMISOs kvalitetsinspeksjonsavdeling.
3. Garantiperioden for det reparerte produktet, som en spesiell del, forlenges med 6 måneder.Dersom den opprinnelige holdbarheten og den forlengede holdbarheten overlapper hverandre, skal den lengre holdbarheten gjelde.
C. Ansvarsfraskrivelse
1. Ethvert produkt som ikke tilhører RF MISO.
2. Alle produkter (inkludert deler og tilbehør) som har blitt modifisert eller demontert uten tillatelse fra RF MISO.
3. Forleng garantiperioden for produkter (inkludert deler og tilbehør) som har utløpt.
4. Produktet kan ikke brukes på grunn av kundens egne årsaker.Inkludert, men ikke begrenset til endringer i indikatorer, valgfeil, endringer i bruksmiljø, etc.

D.Vårt firma forbeholder seg den endelige retten til å tolke disse forskriftene.

Om returer og bytte

 

1. Forespørsler om erstatning må gjøres innen 7 dager etter mottak av produktet. Utløp vil ikke bli akseptert.

2. Produktet må ikke skades på noen måte, inkludert ytelse og utseende.Etter å ha blitt bekreftet som kvalifisert av vår kvalitetsinspeksjonsavdeling, vil den bli erstattet.

3. Kjøper har ikke lov til å demontere eller montere produktet uten tillatelse.Hvis den demonteres eller monteres uten tillatelse, vil den ikke erstattes.

4. Kjøperen skal bære alle kostnader som påløper ved å erstatte produktet, inkludert men ikke begrenset til frakt.

5. Hvis prisen på erstatningsproduktet er høyere enn prisen på originalproduktet, må differansen gjøres opp.Hvis beløpet på erstatningsproduktet er mindre enn det opprinnelige kjøpsbeløpet, vil vårt firma refundere differansen etter å ha trukket de relevante gebyrene innen en uke etter at erstatningsproduktet er returnert og produktet har bestått inspeksjonen.

6. Når produktet er solgt, kan det ikke returneres.

Få produktdatablad