Service
RF MISO har hatt «kvalitet som kjernen i konkurranseevnen og integritet som livsnerven i bedriften» som kjerneverdier siden etableringen. «Oppriktig fokus, innovasjon og initiativ, jakten på fortreffelighet, harmoni og vinn-vinn» er vår forretningsfilosofi. Kundetilfredshet kommer fra tilfredshet med produktkvaliteten på den ene siden, og enda viktigere, langsiktig ettersalgsservice. Vi vil gi kundene omfattende førsalgs- og ettersalgsservice.
Forhåndssalgsservice
Om produktdata
Etter å ha mottatt kundens forespørsel, vil vi først matche kunden med det passende produktet i henhold til kundens behov og gi simuleringsdata for produktet slik at kunden intuitivt kan bedømme produktets egnethet.
Om produkttesting og feilsøking
Etter at produktproduksjonen er fullført, vil testavdelingen vår teste produktet og sammenligne testdataene og simuleringsdataene. Hvis testdataene er unormale, vil testerne analysere og feilsøke produktet for å oppfylle kundens indekskrav som leveringsstandarder.
Om testrapporten
Hvis det er et standardmodellprodukt, vil vi gi kundene en kopi av de faktiske testdataene når produktet leveres. (Disse testdataene er data innhentet fra tilfeldig testing etter masseproduksjon. For eksempel blir 5 av 100 samplet og testet, for eksempel blir 1 av 10 samplet og testet.) I tillegg, når hvert produkt (antenne) produseres, vil vi (antenne) foreta målinger. Et sett med VSWR-testdata leveres gratis.
Hvis det er et tilpasset produkt, vil vi gi deg en gratis VSWR-testrapport. Hvis du trenger å teste andre data, vennligst gi oss beskjed før du kjøper.
Ettersalgsservice
Om teknisk støtte
Ved eventuelle tekniske problemer innenfor produktsortimentet, inkludert designkonsultasjon, installasjonsveiledning osv., vil vi svare så snart som mulig og tilby profesjonell teknisk støtte etter salg.
Om produktgaranti
Vårt firma har opprettet et kvalitetsinspeksjonskontor i Europa, det tyske ettersalgssenteret EM Insight, for å tilby kundene produktverifisering og vedlikeholdstjenester, og dermed forbedre bekvemmeligheten og påliteligheten til ettersalget av produkter. De spesifikke vilkårene er som følger:
D.Vårt selskap forbeholder seg den endelige retten til å tolke disse forskriftene.
Om retur og bytte
1. Forespørsler om erstatning må gjøres innen 7 dager etter mottak av produktet. Utløpsdatoer vil ikke bli akseptert.
2. Produktet må ikke være skadet på noen måte, inkludert ytelse og utseende. Etter at det er bekreftet som kvalifisert av vår kvalitetsinspeksjonsavdeling, vil det bli erstattet.
3. Kjøperen har ikke lov til å demontere eller montere produktet uten tillatelse. Hvis det demonteres eller monteres uten tillatelse, vil det ikke bli erstattet.
4. Kjøperen skal bære alle kostnader som påløper ved erstatning av produktet, inkludert, men ikke begrenset til, frakt.
5. Hvis prisen på erstatningsproduktet er høyere enn prisen på originalproduktet, må differansen dekkes. Hvis beløpet for erstatningsproduktet er lavere enn det opprinnelige kjøpesummen, vil vårt selskap refundere differansen etter fradrag av relevante gebyrer innen én uke etter at erstatningsproduktet er returnert og produktet har bestått inspeksjonen.
6. Når produktet er solgt, kan det ikke returneres.
